Envíos y Despachos a Todo Chile

En Puntolux, sabemos que cuando compras tecnología solar, quieres recibirla rápido y en perfecto estado. Por eso, hemos optimizado nuestra logística para llegar a cada rincón de Chile, desde Arica a Punta Arenas, garantizando que tus focos y reflectores solares lleguen seguros a tu hogar o proyecto.

1. Cobertura Nacional

Realizamos despachos a todas las comunas y regiones de Chile. No importa si estás en una gran ciudad o en una localidad rural, llevamos la iluminación solar a tu puerta.

2. Tiempos de Entrega

Nuestros tiempos de entrega se dividen en dos etapas para asegurar la calidad del envío:

  • Preparación del pedido: Una vez confirmado tu pago, nuestro equipo prepara y embala tu pedido en un plazo de 24 horas hábiles. Nos aseguramos de proteger los paneles solares y componentes de vidrio con embalaje reforzado.

  • Tiempo de tránsito: Dependiendo de tu ubicación, el transporte toma entre:

    • Región Metropolitana: 1 a 5 días hábiles.

    • Otras Regiones (Zona Norte, Centro y Sur): 1 a 5 días hábiles.

    • Zonas Extremas: 5 a 10 días hábiles.

3. Empresas de Transporte (Partners Logísticos)

Para garantizar la seguridad y trazabilidad de tu compra, trabajamos con las empresas de transporte más confiables del país. Generalmente operamos con:

  • Chilexpress

El sistema seleccionará una tarifa estandar disponible para tu dirección al momento del pago.

4. Seguimiento de tu Pedido (Tracking)

¡Nunca perderás de vista tu compra! Apenas tu pedido sea entregado al courier, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Podrás monitorear el estado de tu envío directamente en el sitio web del transportista para saber exactamente cuándo llegará tu iluminación solar.

5. Costos de Envío

El valor del despacho se calcula automáticamente en el carrito de compras antes de pagar, basándose en:

  1. El peso y dimensiones de los productos (ej: reflectores industriales vs. luces de jardín).

  2. Tu dirección exacta de destino.

Tip: A veces lanzamos promociones de Envío Gratis. ¡Suscríbete a nuestro newsletter en el pie de página para no perdértelas!

6. ¿Qué pasa si no estoy en casa?

Las empresas de transporte suelen realizar dos intentos de entrega. Si no encuentran moradores, el paquete podría ser devuelto a nuestra bodega o quedar en espera en la sucursal del courier más cercana. Te recomendamos ingresar una dirección donde siempre haya alguien disponible para recibir (puede ser tu trabajo o la casa de un familiar).